Polityka prywatności i plików cookies

1.Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail kontakt@tewagroup.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

2.Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które podajesz nam dobrowolnie za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w serwisie (formularz zapytania dla klienta indywidualnego oraz formularz partnerski/dla firm), a także dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania strony.

Dane podawane w formularzach kontaktowych

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane mogą być dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i urządzenia oraz informacje przechowywane w plikach cookies i pamięci lokalnej przeglądarki (szczegóły w sekcji Pliki cookies).

Przy wysłaniu formularza, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed spamem, zapisujemy również adres IP oraz datę i godzinę zgłoszenia. W formularzach stosujemy dodatkowo techniczne zabezpieczenie antyspamowe (ukryte pole typu „honeypot"), które nie gromadzi danych osobowych.

3.Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytania i kontakt zwrotny - udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie, przygotowanie oferty lub wyceny. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci prowadzenia korespondencji).
• Zawarcie i realizacja współpracy - w przypadku podjęcia współpracy handlowej lub partnerskiej. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych - m.in. podatkowych i rachunkowych (np. w związku z podanym numerem NIP). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Pliki cookies i pomiar działania strony - w zakresie cookies innych niż niezbędne, jeżeli zostaną wdrożone, podstawą jest Twoja zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4.Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane (np. imię i nazwisko, telefon, a w formularzu dla firm również nazwa firmy oraz NIP) uniemożliwi nam kontakt i przygotowanie odpowiedzi lub oferty.

5.Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane lub powierzane do przetwarzania podmiotom wspierającym nas w działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów powierzenia:

• Dostawca hostingu i poczty elektronicznej - formularze kontaktowe obsługiwane są bezpośrednio na naszym serwerze, a ich treść przekazywana jest na naszą firmową skrzynkę pocztową. Serwer oraz poczta utrzymywane są przez dostawcę hostingu lh.pl (H88 S.A. z siedzibą w Poznaniu). Dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
• Dostawca czcionek internetowych - serwis wykorzystuje Google Fonts (Google Ireland Ltd. / Google LLC); przy wczytywaniu strony do Google przekazywany jest adres IP użytkownika w celu dostarczenia czcionek.
• Podmioty uprawnione - organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

6.Przekazywanie danych poza EOG

Dane przesłane w formularzach kontaktowych oraz nasza poczta elektroniczna przetwarzane są na serwerach zlokalizowanych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i nie są przekazywane poza EOG.

Wyjątkiem jest wykorzystywana na stronie usługa Google Fonts (Google LLC), w związku z którą adres IP użytkownika może być przekazany do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie to odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, tj. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz w oparciu o mechanizm Data Privacy Framework, w którym Google jest certyfikowany.

7.Okres przechowywania danych

• Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane związane z zawartą umową lub współpracą przechowujemy przez okres jej trwania oraz przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi i rachunkowymi - co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.

8.Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem);
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9.Profilowanie i decyzje automatyczne

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

10.Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu. Serwis korzysta również z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), m.in. do zapamiętania Twojej decyzji dotyczącej komunikatu o cookies.

Rodzaje wykorzystywanych plików

• Cookies i dane niezbędne - konieczne do prawidłowego działania strony oraz zapamiętania akceptacji komunikatu o cookies. Wykorzystywane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie wymagają zgody.
• Czcionki zewnętrzne (Google Fonts) - wczytywane z serwerów Google w celu poprawnego wyświetlania strony; wiąże się to z przekazaniem adresu IP do Google.

Zarządzanie cookies

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce - zablokować ich obsługę lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu. Informacje o zarządzaniu cookies znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge i inne).

11.Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia chroniące przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Transmisja danych w serwisie zabezpieczona jest protokołem szyfrowania (SSL/TLS).

12.Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, np. w związku z rozwojem serwisu lub zmianą przepisów prawa. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna w serwisie, a data ostatniej aktualizacji wskazana jest na początku dokumentu.